Campaña Newport agentes desde casa

Campaña Newport agentes desde casa

CAMPAÑA NEWPORT PARA AGENTES DESDE CASA

Damos la bienvenida a este nuevo proyecto empresarial, esperamos mucho emprendimiento y sacrificio de su parte para lograr  los mejores resultados, de nuestra parte contará con todo el apoyo y acompañamiento que requiera.

Iniciamos el proceso con el recorrido  virtual por  las instalaciones  del  hotel:

CALIFICACIONES DE LOS CLIENTES

Los invitados al recorrido deben estar dentro de los rangos de edad, uno mayor de 21 años y su pareja mayor de 25 años, ambos menores de 70 años.  No se invitan parejas fuera de este rango.

Las familias invitadas deben ser parejas conyugales convivientes, casadas o en unión libre, que vivan en la misma casa, no pueden asistir solos.  Parejas conyugales del mismo sexo pueden ser invitadas

Familias que hayan comprado vacaciones y sean miembros del Hotel NO pueden ser invitadas nuevamente.

Familias que han asistido al Hotel NO pueden ser invitadas nuevamente, EXCEPTO que haya transcurrido mas de 1 año y no sean miembros o propietarios.

IDENTIFICACIONES

NO LICENCIAS TEMPORARY

PAGOS Y COMISIONES

Pagos a comisiones semanales (no ofrecemos sueldo fijo ni básico)

Cada familia que asista y se encuentre con todas las calificaciones usted recibirá un pago de $60.000, de dos familias calificadas en adelante se liquidaran a $80.000 semanal

La semana fiscal inicia los días sábados y termina los viernes,  todas las familias que ingresen en este periodo (calificados), se cancelaran vía depósito por Efecty, 5-6 días después del corte. Ejemplo: inicia sábado 2 y termina viernes 8 el pago se realizara el 13 o 14.

 CALENDARIO

LINKS SCRIPT Y GRABACIONES AGENTES

Formularío

Es muy importante escuchar todas las grabaciones en el link, tomando nota de los tips para que sean aplicados de una manera efectiva y entusiasta.

AUDIOS

Requerimos  nos agreguen como diegopino15 (aparecen dos cuentas registradas, agregar ambas) y escribirnos su e-mail al momento de la invitación para poder identificar a que campaña pertenece, de esta manera iniciaremos instalación de los softphones para activación de las líneas.

Se requiere diadema telefónica conectada al computador al momento de la configuración,  sin esta no iniciamos el proceso de instalación, solo utilizaremos voz al momento del contacto no video conferencia.

Los procesos de instalación se efectúan, los díaslunes a viernes entre las 8:30 am y la 1 p.m, debe enviar su invitación skype solo dentro de estos horarios para poder dar iniciación adjuntando su e-mail


SERVIDORES

Se descargaran dos softphones de nuestra pagina web para el funcionamiento de la línea telefónica, es necesario que comparta la pantalla de su computador vía skype para poder guiarlos en el proceso, no afecta sus programas y no genera costos económicos.

 


Se utilizara en el proceso de inducción y aprendizaje generando marcación manual para el contacto y en segundo lugar para el seguimiento a los clientes cuando estén trabajando con el Vcdial, nos da la opción de contestar las llamadas entrantes.

 

 

Después de haber aprendido a manejar la campaña manualmente se le conectara a nuestra plataforma.  Con este sistema ingresaran llamadas de clientes constantemente, solo deberá activarse el sistema y contestarlas siguiendo el script

Para garantizar calidad y confianza en el contacto telefónico, no debe haber ruidos en el lugar escogido para trabajar, no se pueden escuchar niños jugando, mascotas, música, televisor, elementos de cocina ni nada que perturbe la calidad de la llamada.

 

HORARIOS RECOMENDADOS

Se recomiendan 4 horas diarias de lunes a sábados, entre las 8:30 a.m y las 9:00 p.m hora Colombia, usted eligirá el horario dentro de este rango de acuerdo a sus tiempos libres diariamente.
Es vital realizar llamadas y agendamientos todos los días, garantizando nuevos prospectos.

 

Usted es el dueño de su tiempo y su espacio, debe existir compromiso laboral, perseverancia, persistencia y ENTUSIASMO!! permitir que la función madure en cuanto al manejo de la campaña, conocimiento acerca del comportamiento-respuesta de los clientes y manejo de las herramientas.

 

SEGUIMIENTO A LOS CLIENTES

Siempre que tengamos una cita hecha debemos hacer seguimiento constante a nuestro cliente, desde el momento de realizarla hasta el día de su ingreso.  No puede pasar más de 2 días si hablar con él para recordar su ingreso.

 

Elemplo 1:  El señor Carlos y la Sra María quedaron de asistir el día domingo, la cita la realice el martes, debo llamarlo el sábado para recordarle que allí estaremos esperándole y además le realizamos una llamada de rutina el día domingo nuevamente para confirmar su asistencia.

Ejemplo 2: La cita la realice el viernes y el cliente quedo de asistir el domingo, usted le llamara el día de su invitación (domingo) para recordar y confirmar, porque solo hay dos días entre el viernes y su asistencia.

MENSAJES DE TEXTO.

Solo por fuerza mayor y cuando el cliente lo exija (ejemplo: está conduciendo, no tiene con que tomar nota) se le podrá enviar un mensaje de texto con toda la información, me trasladaran el número  internamente vía skype y se lo haremos llegar.

QUINIELAS PROHIBIDAS

Se denomina quiniela a la familia invitada que desee llevar a otra pareja (familiares o amigos) a disfrutar de las instalaciones del Hotel Newport y recibir los obsequios, en estos casos se les explica que para poder recibir los regalos deben asistir como grupos independientes, esto quiere decir que tienen que llegar en vehículos distintos, cada familia por su cuenta.  Si por algún motivo se cruzaran en la presentación, recorrido o el lobby no pueden saludarse, los van calificar como quiniela, quedaran dentro de un solo grupo familiar y califican una sola pareja

 

Debe permitir que el proceso de aprendizaje madure, entregando el tiempo necesario para ello, de esta manera notara como la curva productiva va en ascenso cada día con más prospectos de

clientes agendados.

La consecución de las metas propuestas no es suerte, es fruto de la dedicación, sacrificio, actitud. profesionalismo y entusiasmo.

Esperamos que nuestro plan de desarrollo haya quedado claro.  Siguiendo todas las recomendaciones realizadas obtendrán el conocimiento y las herramientas necesarias para garantizar calidad, productividad y dinero semanal, quedamos atentos a su contacto, éxitos!!!

FIN